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Sostenibilidad

Nuestros programas de sostenibilidad

Nuestra misión es superar las expectativas de nuestros clientes y promover el desarrollo humano, y al mismo tiempo comprometerse con el turismo sostenible y la comunidad.

Nuestros Principios de Sostenibilidad:

  • Promover la responsabilidad social y ambiental.
  • Ayudar a la comunidad local y ser un ejemplo para otras empresas.
  • Buscar el bienestar de la comunidad local.
  • Influir y educar a nuestros compañeros de trabajo, clientes y proveedores.
  • Invertir y promover la formación y el crecimiento a todos los niveles.
  • Educar y promover la conservación de los recursos naturales.
  • Ser responsable y minimizar nuestros residuos sólidos y líquidos.
  • Proteger la salud de nuestros compañeros de trabajo y la comunidad.

Programas Ambientales:
Certificación para la Sostenibilidad Turística.
Este es un programa del Instituto Costarricense de Turismo (ICT) propuesto para categorizar y certificar las empresas de turismo basado en el grado en que su operación se ajusta a un modelo sostenible de gestión de los recursos naturales, culturales y sociales. Las siguientes cuatro áreas clave son evaluadas:

  • Física-biológica:

Evalúa la interacción entre la empresa y su entorno natural que lo rodea, crea interés en la implementación de políticas y programas de sostenibilidad, protección del medio ambiente, entre otros.

  • Planta de Servicio:

Evalúa aspectos relacionados con los sistemas y procesos internos de la empresa, en términos de manejo de desperdicios y el uso de tecnologías para el ahorro de agua y electricidad.

  • El Cliente:

Evalúa las acciones establecidas por la administración para invitar a los clientes a participar en la implementación de las políticas de sostenibilidad de la compañía.

  • Entorno Socioeconómico:

Evalúa la identificación e interacción del establecimiento con las comunidades cercanas, analizando, por ejemplo, el grado en que las empresas turísticas responden al crecimiento y desarrollo de la región a través de la creación de empleo o el logro de beneficios a favor de los grupos.

Comité del Medio Ambiente:
El Hotel Best Western Irazú y Best Western Jacó Beach Resort contempla el impacto ambiental de nuestras actividades presentes y futuras, y toma medidas para reducir el uso de recursos, disminuyendo así el impacto no deseado en nuestras operaciones y para aquellas empresas que contribuyen a nuestro trabajo, participando en campañas conjuntas con nuestros empleados y clientes:

  • Manejo de residuos: En cierta medida, los hoteles compran productos biodegradables, retornables, reciclados o reciclables. Además de todo eso, nuestros hoteles tienen un plan de manejo de residuos sólidos que aumenta el material reciclado y reduce el desperdicio.
  • El uso de energía: Ambos hoteles están comprometidos a reducir el consumo de electricidad, aumentando más bien el uso de la luz solar y la incorporación de toda la tecnología disponible para evitar gastos innecesarios.
  • Inspecciones constantes de fugas de agua y campañas para prevenir el desperdicio de este preciado líquido.
  • Transporte: El uso correcto de la energía, el consumo innecesario de combustible, los gases de escape y el ruido se tienen en cuenta a la hora de contratar los servicios de transporte.
  • Protección del Patrimonio Nacional: Buscamos reducir el impacto que nuestros clientes tienen en las áreas silvestres protegidas y otros sitios, informándoles cómo caminar a través de las áreas protegidas, para evitar el impacto sobre la flora, la fauna y el paisaje; y con respecto a la vulnerabilidad de esos ecosistemas.

Por otra parte, proteger las culturas y valores locales y apoyar los esfuerzos de conservación y desarrollo. Como parte de su trabajo, nuestro hotel se compromete a actividades que promuevan el desarrollo humano de las comunidades que visitamos, utilizando los recursos ambientales de manera óptima y eficiente, manteniendo los procesos ecológicos esenciales y ayudando a conservar los recursos naturales y la biodiversidad del entorno en el que desarrollamos nuestras actividades.
Programas Sociales:
El Proyecto de Código de Conducta es una iniciativa de la Organización Mundial del Turismo (WTO por sus siglas en inglés) y ECPAT Internacional, desarrollado en los países de origen y países de destino turístico. Este proyecto busca la participación y el compromiso de la industria del turismo para prohibir y castigar la explotación sexual comercial de niños y adolescentes asociados con los viajes y el turismo.
Para suscribirse al Código de Conducta, las empresas deben hacer lo siguiente:
1. Firmar el Código de Conducta para la Protección de Niños, Niñas y Adolescentes contra la Explotación Sexual Comercial en Viajes y Turismo.
2. Capacitar al Personal de Trabajo: El personal debe contar con directrices claras y políticas de la empresa con respecto a la protección de los menores contra la explotación sexual y actuar como agentes preventivos de este problema.
3. Colocar símbolos externos para alertar a sus clientes y proveedores acerca de su posición en contra de la explotación sexual comercial de niños y adolescentes: afiches, carteles, folletos, volantes, letreros, advertencias para los sitios web, comunicados formales, etc...
4. Completar en los contratos de los proveedores de servicios turísticos una cláusula que declara el rechazo común a la explotación sexual comercial de niños, niñas y adolescentes.
5. Presentar un informe anual con las actuaciones llevadas a cabo para cumplir con los compromisos como miembro del Código.
Visite el siguiente link para mayor información: http://www.protegiendoles.org/english.htm

No a la prostitución:
Este es un programa creado e implementado por los hoteles Best Western Irazú y Best Western Jacó Beach Resort, que busca oponerse a cualquier tipo de turismo sexual en Costa Rica, independientemente de su edad. A través de este programa:
1. Se impide el acceso a los hoteles de cualquier persona que ofrezca servicios sexuales.
2. Se informa a nuestros clientes en todas las formas posibles sobre esta política (agencias de viaje, internet, papelería, etc.).
3. Se prohíbe la participación del personal en ambos hoteles en cualquier actividad relacionada con el turismo sexual.
4. Se invita a más empresas relacionadas con el turismo a unirse a este programa.

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